Collaborateur-trice technique service après-vente, SAV

Embru fait partie des entreprises suisses leaders dans le développement, la fabrication et la distribution de meubles de qualité pour les domaines de l'école, des soins, du bureau et de l'habitat. Environ 200 collaborateurs travaillent dans les usines de Rüti, dont la moitié environ dans la production. L'usine de Rüti, d'une superficie de 20 000 m², dispose de plusieurs halls de production et d'un parc de machines pour le traitement de l'acier, de l'aluminium, de l'acier inoxydable, de la tôle et des tubes. Les collaborateurs d'Embru bénéficient de conditions d'emploi attrayantes et de rabais généreux sur l'assortiment de produits.

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Vers les avantages pour les collaborateurs d’Embru

Vos fonctions

Dans ce poste varié, vos compétences techniques, organisationnelles et de communication/support sont requises. Vous agissez comme interface entre le client et les différents services internes. Vous suivrez également la logistique et effectuerez des travaux de service, de maintenance et de montage en interne et en externe.

• Interlocuteur spécialisé pour nos produits
• Traitement des demandes clients par téléphone et par écrit
• Travaux de service, de maintenance et de montage en interne et en externe
• Elaboration d'offres et de commandes pour le service et les réparations
• Support interne et externe
• Gestion des stocks de pièces de rechange et du service
• Planification des interventions selon les besoins techniques et coordination du travail et du matériel avec les différents secteurs

Vos competences

• Formation commerciale avec un flair technique ou formation technique/artisanat avec un flair commercial
• "Personne d'action" méthode de travail indépendante, structurée et précise
• Forte orientation client – fiable, compétent et orienté solutions
• Plaisir d’être quotidiennement en contact avec des personnes en interne et en externe
• Aimer travailler en équipe
• Langues : français et allemand, bon à très bon

Nos atouts - vos avantages

Nous vous proposons un travail stimulant et varié que vous pourrez aborder avec une grande autonomie au sein du groupe. Outre des conditions-cadres attrayantes, un environnement collégial vous attend dans une entreprise de production riche en traditions. Vous sentez-vous interpellé?

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature écrite et complète au format PDF, y compris vos prétentions salariales, par e-mail à : Barbara Rapin, bewerbung@embru.ch

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